Commission Cap er betegnelsen for den øvre grænse, som fastsættes i en provisionsmodel. Med andre ord: hvor meget provision en medarbejder maksimalt kan optjene inden for en given periode eller aftale.
En cap anvendes for at give virksomheden kontrol over lønomkostningerne og for at undgå situationer, hvor ekstraordinært store salg eller uforudsete handler resulterer i uforholdsmæssigt høje provisionsudbetalinger. Det er en sikkerhedsventil, der sikrer forudsigelighed i budgetterne.
For ledelsen er det et redskab til at afbalancere motivation og økonomisk bæredygtighed. For medarbejderen betyder det, at der findes en klar ramme for, hvor langt indsatsen kan belønnes i én enkelt model.
En virksomhed kan beslutte, at provisionen for en sælger stopper ved 200.000 kr. årligt - uanset hvor mange kunder vedkommende henter ind. Andre vælger at sætte en cap pr. deal, f.eks. at der maksimalt kan optjenes provision på 50.000 kr. for en enkelt kontrakt.
Nogle organisationer kombinerer en cap med bonusordninger, så sælgerne fortsat har incitament, når de når de øverste niveauer. På den måde bevarer man balancen mellem kontrol og motivation.