Et incentive er en belønning, der skal påvirke adfærd og præstation. I forbindelse med provision og bonus kaldes det ofte performanceløn. Det dækker både over økonomiske belønninger som penge, bonus eller provision og ikke-økonomiske belønninger som anerkendelse, goder eller ekstra ansvar.
I en salgsorganisation er incentive et af de mest effektive værktøjer til at skabe motivation. Når en sælger tydeligt kan se, hvordan en bestemt indsats udløser en konkret belønning, opstår der en direkte kobling mellem performance og løn. Det gør incitamenter til en stærk driver for adfærd.
Økonomiske incitamenter, som provision, accelerators eller bonus, har den fordel, at de er lette at forstå og kan måles præcist. Ikke-økonomiske incitamenter kan derimod styrke kultur og samarbejde, fordi de appellerer til andre motivationsfaktorer end penge alene. Ofte er den mest effektive model en kombination af begge.
For virksomheder handler det om at designe incentives, der både er fair, gennemsigtige og skalerbare. Hvis reglerne er uklare, eller hvis belønningen ikke opleves som retfærdig, mister incitamentet hurtigt sin effekt. Derfor er transparens og automatisering vigtige elementer i moderne løsninger, hvor performanceløn håndteres digitalt.
Kort sagt er et incentive ikke bare en bonus eller et ekstra gode. Det er selve fundamentet i performanceløn: en belønning, der gør det værd at yde en ekstra indsats – og som sikrer, at virksomhedens mål og medarbejdernes motivation går hånd i hånd.