En kicker er en ekstra provision, der udløses, når en sælger leverer særligt gode resultater. Hvor almindelig provision belønner den løbende indsats, fungerer en kicker som et ekstra lag ovenpå – en belønning for at overgå de forventede mål.
En kicker kan eksempelvis aktiveres, når en sælger rammer 120 procent af sin kvote eller lukker en ekstra stor deal. Det giver en disproportional belønning, der tydeligt signalerer, at virksomheden værdsætter og ønsker at fremme toppræstationer.
I praksis bruges kickers ofte til at drive vækst i perioder, hvor man ønsker at skubbe resultaterne ud over baseline. Det kan være i forbindelse med lancering af et nyt produkt, jagten på årsresultater eller når man vil belønne salg til strategisk vigtige kunder.
For medarbejderen skaber kickers en stærk psykologisk effekt. At vide, at ekstraordinær indsats udløser mere end den almindelige provision, kan være netop den motivation, der får sælgere til at presse sig selv det sidste stykke. For virksomheden er det et fleksibelt redskab, fordi udgiften først opstår, når ekstra resultater er skabt.
Kogt ned er en kicker et incitament, der forstærker motivationen for de bedste præstationer. Det er et redskab, der gør provision mere dynamisk, og som kan være afgørende for at drive vækst i en konkurrencepræget salgsorganisation.