Compliance

Provisionsaftale skabelon: Gratis tillæg til kontrakten

Gratis provisionsaftale skabelon i Word med 13 afsnit: grundlag, satser, opgørelse, clawback, ferie, sygdom, opsigelse og ændringer forklaret.

Provisionsaftale skabelon: det korte svar

En provisionsaftale er et skriftligt tillæg til ansættelseskontrakten, der beskriver, hvad der giver provision, hvornår et salg tæller, satser, kvote, opgørelse, udbetaling, clawback, ferie og fravær, fratræden og ændringer. Hent vores gratis skabelon i Word, udfyld felterne i klammer, og tilpas den til jeres overenskomst.

Hent skabelonen til provisionsaftale (Word, gratis)

Skabelonen er et udgangspunkt og ikke juridisk rådgivning. Tilpas den til jeres overenskomst og ansættelseskontrakt, og få den gennemgået, hvis I er i tvivl.

Skabelonen er skrevet til danske virksomheder med provisionslønnede sælgere, som oftest er funktionærer. Den har 13 afsnit med felter i gule klammer, valgmuligheder, hvor I vælger den løsning, der passer, og korte vejledninger i kursiv, som I sletter, før aftalen underskrives. Nedenfor gennemgår vi, hvad hvert afsnit skal indeholde, og hvorfor.

Hvad skal en provisionsaftale indeholde?

Loven har ikke en fast skabelon for provisionsaftaler. Men lønnen, tillæg og andre løndele og udbetalingsterminerne skal oplyses skriftligt (ansættelsesbevisloven § 3, stk. 2, nr. 10), og flere regler i funktionærloven og ferieloven forudsætter, at I har en metode, I kan pege på. Tabellen viser afsnittene i skabelonen:

AfsnitHvad det regulererHvorfor det er vigtigt
1. Parter og ikrafttrædenHvem, hvilken stilling, fra hvornårGør aftalen til en del af ansættelsesforholdet
2. ProvisionsgrundlagHvilke salg giver provision, og af hvadDen hyppigste kilde til uenighed
3. Hvornår et salg tællerUnderskrevet, faktureret eller betaltAfgør måned, risiko og fratræden
4. Satser og modelFast sats, trin, accelerator og loftMed et regneeksempel forstår alle det samme
5. Kvote og periodeMål og hvordan de fastsættesNye årlige bonusmål kræver som udgangspunkt ikke varsel
6. Beregning og opgørelseHvornår, hvordan og ret til at se grundlagetGennemsigtighed forebygger tvister
7. UdbetalingLønperiode og lønartForbinder aftalen med lønkørslen
8. Annullering og clawbackFrist og modregningForskud kan kun modregnes i løn
9. Ferie og fraværFerie, sygdom og barselLoven kræver provision under fravær med løn
10. Opsigelse og fratrædenOpsigelsesperiode, fritstilling og efterprovisionDet dyreste sted at være uenige
11. ÆndringerVarsel og overgangVæsentlige ændringer kræver individuelt varsel
12. UenighedHvem, hvordan og hvorGiver en fast vej, før det bliver en sag
13. UnderskrifterBegge parterDokumenterer, at aftalen er accepteret

1. Parter og ikrafttræden

Navn, CVR-nummer, stilling, og fra hvilken dato aftalen gælder. Skriv også, om aftalen erstatter en tidligere provisionsaftale, og at den går forud for kontrakten, når det gælder provision. Så er der ingen tvivl om, hvilket dokument der gælder.

2. Provisionsgrundlag

Beskriv præcist, hvilke salg der giver provision (produkter, kunder, område) og af hvilket beløb: nettoomsætning, dækningsbidrag eller kontraktværdi. Skriv også, hvad der ikke giver provision, og hvordan delte salg fordeles. Brug de samme begreber, som står i jeres CRM og regnskab, så sælger og lønafdeling læser tallene ens.

3. Hvornår et salg tæller

Skabelonen giver tre valg: når kunden har underskrevet, når kunden er faktureret, eller når kunden har betalt. Underskrift giver den hurtigste provision men flere annulleringer. Betaling giver virksomheden mindst risiko, men flytter kundens betalingsrisiko over på sælgeren og giver ofte uenighed ved fratræden. Vælg et tidspunkt, I kan dokumentere i jeres systemer.

4. Satser og provisionsmodel

Skabelonen har en tabel til en trappemodel med tre trin og et loft og felter til fast sats og accelerator. Skriv et regneeksempel ind i aftalen. Eksempel: Med 4 % op til 150.000 kr., 7 % op til 300.000 kr. og 10 % derover giver et grundlag på 420.000 kr. i alt 6.000 + 10.500 + 12.000 = 28.500 kr. Med et loft på 25.000 kr. udbetales 25.000 kr. Er der tvivl om, hvordan trin beregnes, er et regneeksempel den hurtigste måde at opdage det på.

5. Kvote og periode

Angiv perioden (måned, kvartal eller år), kvoten, og at kvoten fastsættes for et år ad gangen. Dansk Erhverv skriver om ordninger, hvor der hvert år fastsættes nye bonusmål, at de nye mål som udgangspunkt ikke skal varsles, medmindre de afviger væsentligt fra de tidligere mål. Skriv også, om kvoten nedsættes ved fravær med løn, så ferie og sygdom ikke koster et trin.

6. Beregning og opgørelse

Aftal, hvornår provisionen beregnes, hvilket system der er kilden, og hvornår sælgeren får en skriftlig provisionsopgørelse. Skriv, at sælgeren har ret til at se grundlaget for egne salg, og hvordan og inden for hvilken frist en fejl meldes. En fast frist skaber ro, men den kan ikke afskære krav, som medarbejderen har efter loven.

7. Udbetaling og lønart

Hvornår udbetales provisionen: med lønnen for samme måned eller måneden efter? Skriv også, om provisionen indgår i pensionsgrundlaget. I lønsystemet registreres provision under en lønart, hvis nummer kommer fra jeres lønsystem eller lønbureau. Afklar opsætningen før første udbetaling.

8. Annullering og clawback

Skriv, inden for hvilken frist en annullering eller manglende betaling fører til, at provisionen bortfalder, fx 3 måneder. Efter funktionærloven § 9, stk. 2 kan et forskud på provision kun kræves dækket af funktionærens løntilgodehavende, altså modregnes i løn og provision. Skabelonen bruger samme princip for clawback af udbetalt provision: beløbet modregnes kun i senere provision og løn og kræves ikke betalt tilbage. Om provision, der allerede er optjent og udbetalt, kan kræves tilbage, afhænger nemlig især af aftalen, så skriv reglen klart. Læs mere om modeller og frister i guiden til clawbacks i provision.

9. Provision under ferie og fravær

Her skal I have en metode, fordi loven kræver, at provisionen er med:

  • Ferie: Med ferie med løn har sælgeren krav på kompensation for den provision, der mistes som følge af ferien (ferieloven § 17). Sø- og Handelsretten har fastsat kompensationen til 12,5 % af det foregående års provision (2019), og Højesteret har godkendt en ordning, hvor 12,5 % af det foregående års provision indgik sammen med fast grundløn (2016). Skabelonen giver valget mellem 12,5 %-modellen og et gennemsnit pr. arbejdsdag. Se beregningen i guiden til feriepenge af provision.
  • Sygdom: Lønnen under sygdom skal indeholde den provision, funktionæren antagelig ville have tjent (funktionærloven § 9, stk. 3). Skabelonen bruger et gennemsnit over de seneste 12 måneder, som I kan ændre.
  • Graviditet og barsel: Provisionen følger lønretten. Halv løn efter funktionærloven § 7 betyder halv skønnet provision, medmindre overenskomst eller kontrakt giver mere. Mere i guiden til provision under sygdom og barsel.

Skriv også, om provision af handler, der lukker under fraværet, indgår i det skønnede beløb eller kommer oveni. Ellers bliver det et stridspunkt.

10. Provision ved opsigelse og fratræden

I opsigelsesperioden optjener sælgeren provision som normalt. Er hun fritstillet, skal lønnen indeholde den provision, hun antagelig ville have tjent. For salg, der lukker efter fratrædelsen, har medarbejderen ret til provision af salg, hun har arbejdet på, i det omfang det følger af lov og praksis, og resten afhænger især af aftalen. Skabelonen foreslår en klar regel: salg, der hovedsageligt er bragt i stand af sælgeren og lukker inden for en fast periode efter fratrædelsen, giver provision. Bonus kan være omfattet af funktionærloven § 17 a og hører hjemme i en særskilt bonusaftale. Se også guiden til provision ved opsigelse.

11. Ændring af provisionsordningen

En væsentlig ændring, der stiller sælgeren ringere, fx lavere satser, et nyt grundlag eller et nyt loft, skal varsles individuelt med medarbejderens opsigelsesvarsel. Ændringer i lønoplysningerne skal desuden meddeles skriftligt senest den dag, de træder i kraft (ansættelsesbevisloven § 5). Aftal også, hvilken ordning der gælder for handler i pipeline ved overgangen. Et generelt forbehold om, at ordningen kan ændres, fjerner ikke nødvendigvis pligten til at varsle. Læs mere i guiden til ændring af provisionsordning.

12. Uenighed

Aftal, at uenighed først drøftes med nærmeste leder eller HR, og at sælgeren kan inddrage tillidsrepræsentant eller fagforening. Angiv, om tvister afgøres efter overenskomstens regler eller ved domstolene. Gem opgørelser og aftaleversioner: forældelsesfristen er som udgangspunkt 3 år (forældelsesloven § 3, stk. 1).

13. Underskrifter

Begge parter underskriver og får hvert sit eksemplar. Gem den underskrevne aftale sammen med ansættelseskontrakten.

Sådan bruger du skabelonen

  1. Vælg model: Slet de modeller og valgmuligheder, I ikke bruger.
  2. Udfyld felterne: Alle gule felter i klammer skal udfyldes.
  3. Lav et regneeksempel: Brug sælgerens egne tal. Vil du regne modellen igennem først, så brug vores gratis provision Excel-skabelon, som har de samme tre modeller.
  4. Tjek overenskomst og kontrakt: En overenskomst kan give bedre vilkår end loven, fx løn under barsel.
  5. Få den gennemgået: Er I i tvivl, så lad en advokat eller jeres arbejdsgiverorganisation læse den.
  6. Slet vejledningerne: De kursive tekster er til jer, ikke til aftalen.
  7. Underskriv og gem: Gem alle versioner, så I altid kan vise, hvilke regler der gjaldt for en udbetaling.

Typiske fejl i provisionsaftaler

  • Grundlaget er beskrevet med ord som "salg" eller "omsætning" uden at sige, hvad der trækkes fra.
  • Der står ikke, hvornår et salg tæller, så måned og fratræden bliver til forhandling.
  • Ingen metode for ferie, sygdom og barsel, så beregningen skal opfindes, når situationen opstår.
  • Clawback uden frist og uden regel for modregning.
  • Et forbehold om, at "ordningen kan ændres til enhver tid", som i praksis ikke gør det ud for et varsel.
  • Aftalen er ikke opdateret, selv om planen er ændret flere gange.

Vil du have det juridiske overblik samlet, så se funktionærloven og provision.

Prowi og provisionsaftaler

En aftale virker kun, hvis beregningen følger den hver måned. Prowi beregner provision løbende fra CRM-data efter reglerne i jeres plan, sælgerne ser deres optjening i en mobilapp, og administratoren godkender opgørelserne og sender en samlet fil til lønsystemet. Korrektioner og clawbacks håndteres som regler. Book en demo, hvis I vil se jeres egen aftale sat op.

Ofte stillede spørgsmål

Skal en provisionsaftale være skriftlig?

Ja, i praksis. Lønnen, tillæg og andre løndele skal oplyses skriftligt (ansættelsesbevisloven § 3, stk. 2, nr. 10), og ændringer skal meddeles skriftligt senest den dag, de træder i kraft. En skriftlig aftale er også det bedste værn mod tvister.

Hvad skal der stå i en provisionsaftale?

Som minimum grundlaget, hvornår et salg tæller, satser eller model, kvote og periode, opgørelse og udbetaling, clawback, provision under ferie og fravær, provision ved fratræden og regler for ændringer. Skabelonen har et afsnit til hvert punkt.

Kan arbejdsgiveren kræve provision tilbage?

Forskud på provision kan kun modregnes i løn og provision, som medarbejderen har til gode (funktionærloven § 9, stk. 2). For udbetalt provision af annullerede salg afhænger det især af aftalen. Skabelonen lægger op til, at det kun modregnes i senere provision og løn.

Hvor lang varsel skal der gives, hvis provisionsaftalen ændres?

En væsentlig ændring, der stiller sælgeren ringere, skal varsles med medarbejderens individuelle opsigelsesvarsel. For funktionærer er det mellem en og seks måneder afhængigt af anciennitet efter funktionærloven § 2.

Er skabelonen til provisionsaftale gratis?

Ja. Du kan downloade Word-filen og bruge den frit. Den er et udgangspunkt og ikke juridisk rådgivning, så tilpas den til jeres overenskomst og kontrakt.

Kilder

Artiklen er generel information og ikke juridisk rådgivning. Tjek jeres overenskomst og ansættelseskontrakt.